Връщане и рекламации

Държим на вашето удовлетворение. По-долу ще намерите правилата за връщане и рекламация на продукта SeroPower.

1. Право на връщане

Имате право да върнете поръчания продукт в рамките на 14 дни от получаването му, без да посочвате причина, ако опаковката остава ненарушена (запечатан продукт, хранителна добавка).

2. Как да направите връщане

Свържете се с нас по телефона по време на разговора с консултанта или след получаване на пратката, след което изпратете продукта по пощата на посочения адрес.

3. Разходи за връщане

Връщането е безплатно — не начисляваме допълнителни такси за връщане на продукта съгласно тази политика.

4. Възстановяване на сумата

Тъй като плащането се извършва при доставка, възстановяването на сумата за правилно върнат продукт извършваме незабавно след неговото получаване и проверка.

5. Рекламации

Ако продуктът е повреден или не съответства на поръчката, подайте рекламация — ще я разгледаме възможно най-бързо и ще предложим замяна или възстановяване.